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12 Volt
6 Metabo Services Metabo Services 7
Akku-Bohrschrauber

Metabo Services

Echte Partnerschaft beginnt für uns immer mit Zuhören. Daher haben wir zusammen mit Fachhan-
delspartnern, Industrieunternehmen und Handwerkern unser Servicekonzept weiterentwickelt und
ausgebaut. Neben Reparaturen um bewährten fairen Festpreis bieten wir nun auch Full Service
Pakete mit rundumsorglos- Schutz an – für noch mehr Planungs- und Kostensicherheit.

Die Metabo Servicepakete auf einen Blick:

Registrieren lohnt sich immer!

SMART FULL INDIVIDUAL
SERVICE SERVICE SERVICE
Auf alle Maschinen gilt die Auf alle Akkupacks gilt eine
SER VICES 3-Jahre-XXL-Garantie 3 Jahre Garantie
Faire Festpreise Faire Pauschale, Flexibler
nach Bedarf 3 Jahre Rund-um-Schutz
keine Kosten * nach Maß
Garantiezeiten **
3 Jahre Garantie nach Registrierung
3 Jahre Akku-Garantie
Reparaturen und Vertragslaufzeiten
Vertragslaufzeit keine - bei Bedarf nutzbar 36 Monate 12-36 Monate Wir vertrauen auf die eigenen Qualität und Egal ob LiHD oder Lithium-Ionen-Akkupacks von
kostenlose Verschleißreparaturen bieten statt der üblichen 1 bis 2 Jahre eine Metabo: durch die einzigartige Ultra-M-Technologie
kostenlose 3-Jahre-XXL-Garantie an – eine gewährt Metabo automatisch eine 3 Jahre Akku-
Festpreise auf Verschleißreparaturen
einfache Registrierung innerhalb von pack-Garantie ohne Beschränkung der Ladezyklen.
Festpreise auf Reparatur nach Garantie/Vertragszeit 4 Wochen nach dem Kauf genügt. Die Akkupacks müssen dazu nicht registriert werden.
Reparatur in der Regel < 24 h
Weitere Leistungen
individuelle Beratung
Vertragsgestaltung nach Kundenbedarf
Wie funktioniert der Registrierungsprozess?
RFID-Chip zur Geräteidentifizierung
Um die meisten Metabo Services zu nutzen, muss die Maschine registriert werden. Dies kann unter
Ersatzgerät bei Gerätedefekt *** individuelle Regelung metabo-service.com oder ganz einfach über die Metabo App* erfolgen. Hierzu einfach den Code an der
Absicherung bei Diebstahl individuelle Regelung Verpackung der Maschine abscannen, Kaufdatum und wenn vorhanden, Full Service Code hinzufügen. Fertig.
Transportkosten inklusive (in Garantie/Vertragszeit)
Dokumentation im Serviceportal bei Registrierung/Vertrag
6 Monate Neugarantie nach Reparatur PDF
REGISTER
Mind. 8 Jahre Ersatzteil-Versorgung DOWNLOAD
Verfügbar für Netz- und Akkugeräte

* Bei LiHD Partnern für Akku-Maschinen kostenlos. Dies erfolgt automatisch durch die Registrierung.
** Der Garantienehmer hat unbeschadet dieser Garantien die gesetzlichen Rechte des Käufers, insbesondere Gewährleistungsrechte oder Produkthaftung.
Nähere Informationen in unseren Garantieerklärungen unter metabo.com/garantieerklaerung SCHRITT 1 SCHRITT 2 SCHRITT 3
*** Auf Anforderung.
Account anlegen. Maschine registrieren. Die Maschine ist registriert.
Wenn bereits ein Metabo Account Nur bei „Full Service“ zusätzlich den Das Service-Zertifikat steht als PDF
vorliegt, mit diesem anmelden. Code der Full Service Karte angeben. zum Download bereit.
Wir sind für Sie da: Ihre Servicekontakte in Deutschland finden Sie auf der vorletzten Seite.

Weitere Infos zu unseren Services unter: www.metabo.com/services *Mehr zur Metabo-App finden Sie auf der Rückseite.